Charakter wskaźników KPI
Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI) to zwykle stałe, powtarzalne miary służące do monitorowania kondycji procesu lub obszaru działalności w czasie — na przykład wskaźnik rotacji pracowników czy czas realizacji zamówienia — niezależnie od tego, czy organizacja prowadzi w danym okresie konkretną inicjatywę zmiany.
Charakter metody OKR
OKR jest natomiast metodą definiowania celów zmiany na określony, ograniczony czasowo okres — koncentruje się na tym, co organizacja chce osiągnąć w nadchodzącym kwartale, a nie na stałym monitorowaniu stanu bieżącego działania.
Komplementarność obu podejść
W praktyce wiele organizacji stosuje oba podejścia komplementarnie — KPI służą do bieżącego monitorowania kondycji operacyjnej, natomiast OKR wykorzystywane są do definiowania i śledzenia konkretnych inicjatyw zmiany, w tym programów transformacji cyfrowej.